日本由来の自然派スキンケア化粧品、草花木果公式サイト

お支払いについて

お支払い方法は4通りの中からお選びいただけます。

クレジットカード

郵便振替・コンビニ振込

代金引換

■1回のご注文金額が32,400円(税込)以上の場合は、クレジットカードまたは代金引換でのお支払いをお願いします。また、初めてのご注文で10,800円(税込)以上の場合も、クレジットカードまたは代金引換でのお支払いをお願いします。

■前回ご購入いただいた商品代金のご入金が確認できない場合は、ご注文を承れない場合もございます。
(郵便振替・コンビニ振込・代金引換の場合、お支払いからご入金の確認まで1週間程度かかります。)

■銀行振込のお支払いはお取扱いしておりません。

■お支払い方法の指定がない場合およびクレジットカード情報の記入不備の場合は、郵便・コンビニ振込用紙をお送りします。

クレジットカード

クレジットカード会員契約にもとづき、お客さまご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。

※ご利用のカードは、お客さまご本人名義のものに限ります。
※一部海外発行のカードに関してはご利用いただけません。
※au WALLET(auウォレット)カードはご利用いただけません。
※お支払いは1回払いのみとなります。
(分割払いは、決済終了後、各カード会社へお問い合わせください)

郵便振替・コンビニ振込

商品到着後8日以内に、商品と同送の振込用紙にて、郵便局または下記のコンビニエンスストアのいずれかで代金をお支払いください。

※払込受領書は領収書とさせていただきますので、6ヶ月間は保管してください。

代金引換

代金引換とは、商品のお届けと引き換えに商品の代金を配達員にお支払いいただくしくみです。お届け伝票の金額をお確かめの上、配達員に現金でお支払いください。

■1回の商品合計金額が10,800円(税込)以上の場合手数料無料、10,800円(税込)未満の場合は全国一律324円(税込)を申し受けます。

■「定期お届けおトク便」のお届け、「ギフト(請求書別送)」をご希望の場合はご利用いただけません。

■お届けの際、配送会社より確認の電話を差し上げます。ご不在の場合、不在連絡票でご案内いたしますので、再配達希望日を配送会社にご連絡ください。

■商品の転送はできません。

お問い合わせは こちらから

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キナリお客さま相談室

[月〜金 9:00〜18:00
|土 9:00〜17:00|日・祝日休]

商品のご注文・配送状況はこちら

キナリお客さまセンター

[月〜金 9:00〜21:00
|土・日・祝日 9:00〜17:00]

保有ポイントは2019年3月31日までご利用いただけます
「ポイント還元サービス」は2018年5月31日で終了いたしました。
終了時点で保有しているポイントは、2019年3月31日までご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
保有ポイントは、草花木果サイトのマイページ、商品お届け時に同梱される商品お届け明細書、
また、キナリお客さまセンター(0120-47-8910)へのお電話でもご確認いただけます。
×
「定期便」についてのお知らせ
1.2019年3月5日より、新スキンケア商品(基本のお手入れ、メイク落とし)の
お申し込みを開始いたします。
2.旧スキンケア商品を「定期お届けおトク便」でご利用中の方は、
3月5日お届け分よりすべて新商品へ切り替わります。
3.新スキンケア誕生記念として、定期キャンペーンを実施中です。
詳しくはこちら
×
配送会社の変更について
この度、草花木果からお届けする宅配便の配送会社を3月5日より順次、ヤマト運輸株式会社から佐川急便株式会社へ変更いたします。なお、沖縄および一部の島しょ部につきましては日本郵便株式会社へ変更いたします。
1.変更日
3月5日~10日のお届け 佐川急便もしくはヤマト運輸のいずれか
3月11日以降のお届け 佐川急便(一部地域は日本郵便)
詳しくは、お客さまセンターまでお問い合わせください。
2.お届け日数について
ご注文受付日から2~ 5日前後でお届けします。
(年末年始、ゴールデンウィークを除きます。これまでのお届け日数と大きな変動はありません。)
3.配送時間帯指定について
下記の時間帯に変更となります。(下線部分が追加されます。)
午前中 / 12 ~ 14時 / 14時~ 16時 / 16 ~ 18時 / 18 ~20時 / 19~ 21時
×
システムメンテナンスによるご注文受付中止期間について
商品リニューアルおよび配送会社の変更に伴い、WEBサイト、
お客さまセンターのご注文受付を以下の期間に停止させていただきます。

受付停止期間 3月4日(月)12時 ~ 3月5日(火)13時まで
×
リニューアル新商品の販売開始日について
3月5日から新商品のご注文の受付を開始します。
なお、定期便をご利用されているお客さまにつきましては、
3月5日着のお届け予定分からリニューアルされた新商品へ自動的に切り替えさせていただきます。

定期便をご利用中のお客さまへは、1月下旬より郵送で新しい契約内容のご案内をお送りしております。
契約内容変更をご希望の場合は、お届け予定日の5日前までに
キナリお客さまセンター(0120-47-8910)へ電話でご連絡ください。
(WEB・メールでは承っておりません。お手数をおかけして恐縮ですが、何卒ご了承ください。)
×
20193月、スキンケア商品が
新しく生まれ変わります。
詳しく見る

201935日、
草花木果公式サイトが
リニューアルOPEN!
あと

  • あと、
  • DAYS

  • HOURS

  • MINUTES

  • SECOND

詳しく見る
×
旧スキンケア トライアルサイズの販売終了予定のお知らせ
下記の旧スキンケア トライアルサイズは、4/8(月)をもって販売終了となります。
透肌スキンケア・竹
38357 透肌洗顔石けん・竹 トライアルサイズ
38356 透肌洗顔ミルク・竹 トライアルサイズ
38358 透肌化粧水・竹(さっぱり)トライアルサイズ
38359 透肌化粧水・竹(しっとり)トライアルサイズ
38360 透肌保湿液・竹(さっぱり)トライアルサイズ
38361 透肌保湿液・竹(しっとり)トライアルサイズ
38362 透肌マスクジェル トライアルサイズ
ハリ肌スキンケア・ゆず
38304 ハリ肌洗顔石けん・ゆず トライアルサイズ
38305 ハリ肌洗顔フォーム・ゆず トライアルサイズ
38306 ハリ肌化粧水・ゆず(しっとり)トライアルサイズ
38307 ハリ肌化粧水・ゆず(よりしっとり)トライアルサイズ
38308 ハリ肌保湿液・ゆず(しっとり)トライアルサイズ
38309 ハリ肌保湿液・ゆず(よりしっとり)トライアルサイズ
緑茶
26196 化粧水・緑茶 トライアルサイズ
29285 美容液・緑茶 トライアルサイズ
よもぎ
26198 化粧水・よもぎ トライアルサイズ
29287 美容液・よもぎ トライアルサイズ
メイク落とし
34654 メーク落としオイル トライアルサイズ
34656 メーク落としリキッド トライアルサイズ
34778 メーク落としクリーム トライアルサイズ
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旧スキンケア トライアルサイズは販売を終了しました
下記の旧スキンケア トライアルサイズは、販売を終了しました。
透肌スキンケア・竹
38357 透肌洗顔石けん・竹 トライアルサイズ
38356 透肌洗顔ミルク・竹 トライアルサイズ
38358 透肌化粧水・竹(さっぱり)トライアルサイズ
38359 透肌化粧水・竹(しっとり)トライアルサイズ
38360 透肌保湿液・竹(さっぱり)トライアルサイズ
38361 透肌保湿液・竹(しっとり)トライアルサイズ
38362 透肌マスクジェル トライアルサイズ
ハリ肌スキンケア・ゆず
38304 ハリ肌洗顔石けん・ゆず トライアルサイズ
38305 ハリ肌洗顔フォーム・ゆず トライアルサイズ
38306 ハリ肌化粧水・ゆず(しっとり)トライアルサイズ
38307 ハリ肌化粧水・ゆず(よりしっとり)トライアルサイズ
38308 ハリ肌保湿液・ゆず(しっとり)トライアルサイズ
38309 ハリ肌保湿液・ゆず(よりしっとり)トライアルサイズ
緑茶
26196 化粧水・緑茶 トライアルサイズ
29285 美容液・緑茶 トライアルサイズ
よもぎ
26198 化粧水・よもぎ トライアルサイズ
29287 美容液・よもぎ トライアルサイズ
メイク落とし
34654 メーク落としオイル トライアルサイズ
34656 メーク落としリキッド トライアルサイズ
34778 メーク落としクリーム トライアルサイズ
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販売終了商品のお知らせ2019/7/2時点
下記の商品は、販売を終了しました。
●の付いている商品を新たに追加いたします。
【旧スキンケア】
透肌スキンケア・竹/ハリ肌スキンケア・ゆず/どくだみ/緑茶/よもぎ/メイク落とし
全商品
【洗い流し不要の洗顔うるおい水】
A0259 洗い流し不要の洗顔うるおい水 つめかえ用
70565 【定期】洗い流し不要の洗顔うるおい水(つめかえ用)+アクネ保湿液セット さっぱり
70566 【定期】洗い流し不要の洗顔うるおい水(つめかえ用)+アクネ保湿液セット しっとり
70564 【定期】洗い流し不要の洗顔うるおい水(つめかえ用)+エンリッチクリーム
【ボディケア】
26226 ボディーミルク●
33523 保湿クリーム
26227 ハンド&ボディークリーム
05061 緑茶と竹の清潔 泡ハンドソープ
26342 入浴剤・緑茶
【ベースメイク】
39689 美白コンシーラー(2)●
68230 毛穴消し下地●
【メイクアップ】
39673 アイカラー・64 青空●
66841 パウダーファンデーション1(レフィル)
66845 パウダーファンデーション5(レフィル)
25991 ほお紅・恋待
25990 ほお紅・ほのか
25992 ほお紅・はなやぎ
34632 アイカラー・12 古木(こぼく)
34633 アイカラー・21 びわ
39671 露紅・47 あけぼの
38458 ペンシルアイライナー(カートリッジ)(1)ブラック
38459 ペンシルアイライナー(カートリッジ)(2)ブラウン
36891 アイブローブラシ
25745 メーキャップパレット(黒)
【化粧用具】
36892 リップブラシ●
【雑貨】
57005 石けんトレー
A0901 ギフト袋<小>
A0902 ギフト袋<大>
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販売終了予定商品一覧2019/7/2時点
下記の商品は、在庫がなくなり次第、販売終了いたします。
●の付いている商品を新たに追加いたします。
【スペシャルケア】
66365 抱潤巡りジェルトライアルサイズ●
【ベースメイク】
39683 クリームファンデーション(1)●
39684 クリームファンデーション(2)●
39685 クリームファンデーション(3)●
39686 クリームファンデーション(4)●
39687 クリームファンデーション(5)●
26763 リキッドファンデーション(1)●
26764 リキッドファンデーション(2)●
26765 リキッドファンデーション(3)●
26766 リキッドファンデーション(4)●
26767 リキッドファンデーション(5)●
66818 透明素肌ベールN●
66817 透明素肌ベールL●
66819 潤水リキッドL
66820 潤水リキッドN
26769 化粧下地(さっぱり)
【メイクアップ】
36887 アイカラー・14 栗茶(くりちゃ)●
64764 アイカラー・15 水仙
38456 ペンシルアイライナー(1)ブラック
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2019年10月、ベースメイクが生まれ変わります。
2019年10月、ベースメイクが生まれ変わります。
この秋、ベースメイクシリーズが一新。
これまでに増して肌へのやさしさにこだわり、
上質な仕上がりも実現した、スキンケア仕立てのベースメイクへと進化します。
パッケージも、草花木果オリジナル柄をあしらった
いっそう洗練されたデザインへ。
新しい、ベースメイクシリーズにご期待ください。
9月より公式サイトなどで順次お知らせ予定です。

なお、現在販売中のベースメイクは、
商品によっては在庫がなくなり次第、販売終了となります。
その場合は、予め公式サイトでご案内いたします。
在庫のある商品は、2019年12月まで販売いたします。
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G20大阪サミット開催に伴う配送遅延のお知らせ
大阪市内においてG20大阪サミットが開催されることに伴い、
以下の地域について通常よりもお届けに遅れが生じる可能性があります。
(お届け日時をご指定いただいた場合も、指定日時に配達できないことがあります。)
対象期間
6月27日(木)から7月3日(水)頃までのお届け予定商品
対象地域
大阪市内
大阪市内以外の地域についても交通状況等により遅れが生じる可能性がございます。
あらかじめご了承ください。
詳しくは佐川急便のホームページでも確認いただけます。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/137/

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承ください。
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九州南部大雨の影響による配送中止・遅延について2019/7/4時点
九州南部を中心とした大雨の影響で、下記地域において集荷・配達に遅延が発生しております。
鹿児島県:全域
宮崎県:全域
なお、隣県や周辺地域においても、天候や道路状況によりお荷物の配達に大幅な遅延が発生する可能性がございます。
詳しくは佐川急便のホームページでも確認いただけます。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/139/

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
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    定期コースの変更

    ご都合に合わせて、
    お届け日
    ・時間帯
    を変更できます。

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