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0120-47-8910

〈 通話料無料 〉

［ 月～金 9:00～18:00 ｜ 土・祝日 9:00～17:00 ｜ 日/休み ］

※商品・美容に関するご相談のお問い合せは、
キナリお客さま相談室0120-47-3999までお電話ください。
月～金/9:00～18:00、土/9:00～17:00、日・祝日/休み

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1回のご注文が6,600円（税込）以上の
お買上げで割引率を2%ずつ、
5段階（最大割引率11%）までランクアップし、
翌日から新しい割引率でお買上げいただけます。

※ランク１以上がランク割引対象となります。

〈ランクについての注意事項〉

  • ・商品割引後、1回のご注文金額が対象です。
  • ・株式会社キナリで取り扱うすべてのブランド（「草花木果」「CRAFT ORGANIC」「Asmy」）のご注文金額が対象となります。
  • ・「定期お届けおトク！便」のご注文金額もランクアップの対象となります。
  • ・1回のご注文で6,600円（税込）以上のご注文がない場合は、ランクアップの対象となりません。
  • ・最終ご注文日より180日以内にご注文がない場合は、ランクが1ランクダウンします。
  • ※定期便の注文日は、次回定期お届け日より11日前の日付になります。

Q.

自分の今のランクが分かりません。どこで分かりますか？

A.

当サイトのマイページ、商品のお届け時に同梱される商品お届け明細書、また、キナリお客さまセンターへのお電話でもご確認いただけます。

Q.

ランクを継続したいのですが、どうしたらいいですか？

A.

最後にお買上げいただいた日付より6ヶ月以内に、商品をお買上げいただ
ければ継続されます。購入金額に条件はございません。

1品以上のお買い上げで、現在ランクをキープ

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〈割引についての注意事項〉

  • ・1回のご注文が6,600円(税込) 未満でもランクに応じた割引率でお買物ができます。
  • ・「定期お届けおトク！便」は、割引対象外です。

Q.

1回の注文金額が6,600円（税込）以上でないと、ランクに応じた割引はされないのですか？

A.

1回のご注文金額が6,600円（税込）未満でも、金額に関わらずランクに応じた割引率が適用されます。たとえば、ランク5の場合は、いつでも11%割引でお買上げいただけます（「定期お届けおトク！便」は除く）。

Q.

5,500円（税込）分を注文したのですが、ランクアップ割引が適用されても送料無料になりますか？

A.

送料無料特典は、ランクアップ割引前の金額に適用されますので、1回のご注文金額が5,500円（税込）以上であれば対象となります。ご安心くださいませ。

Q.

割引クーポンを利用した場合、ランクの対象金額はどうなりますか？

A.

ランクの判定は1回の商品合計金額が対象となります。クーポンをご利用の場合はクーポン割引前の金額が適用されます。
例）
・6,600円（税込）の商品を注文
・1,000円（税込）割引クーポンを利用
⇒ 6,600円（税込）がランク割引の対象になります｡
※6,600円（税込）以上のため、ランクアップ対象となります。

Q.

まとめ割キャンペーンで購入した場合、ランクの対象金額はどうなりますか？

A.

ランクの判定は1回の商品合計金額が対象となります。まとめ割の場合は割引後の金額が適用されます。
例）
・キャンペーン対象3,300円(税込)の商品を2個注文
　3,300円×2＝6,600円（税込）
・対象商品購入で「まとめ割20％OFF」を利用
　割引金額：6,600円（税込）×20%＝1,320円（税込）
　商品金額：6,600円（税込）-1,320円（税込）＝5,280円（税込）
　⇒ 5,280円（税込）がランク割引の対象になります。
※6,600円（税込）未満のため、ランクアップ対象ではございません。

会員限定キャンペーン

毎月、季節のおすすめアイテムの
お得なキャンペーンやWEB限定の特典
などをご用意しております。

※キャンペーンによって、開催方法が異なります。
詳細はキャンペーンページでご確認ください。

お誕生月プレゼント

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「お誕生月プレゼント」

お誕生月に1回のご注文金額が5,500円（税込）以上のお買上げで、
1,000円（税込）OFFにさせていただきます。

お誕生月クーポンのご利用は下記ブランド共通で1回限りとなります。

草花木果 CRAFT ORGANIC Asmy 草花木果 CRAFT ORGANIC Asmy

〈 クーポンのご利用方法 〉

誕生月クーポンは、ログイン後、カート内にてプルダウンで選択できるようになります。
お誕生月期間中に、ご利用されたいご注文でお誕生月クーポン割引を選択してください。
自動で割引はされませんので、必ずご自身で誕生月クーポンの選択をしてください。

自動で割引はされませんので、必ずご自身で誕生月クーポンの選択をしてください。 自動で割引はされませんので、必ずご自身で誕生月クーポンの選択をしてください。

※ ご登録いただいているお誕生月に1回限りの特典です。
※誕生月クーポンのご利用は、株式会社キナリが取り扱うすべてのブランド（「草花木果」「CRAFT ORGANIC」「Asmy」）共通で1回限りとなります。
※「定期お届けおトク便」は対象外です。
※他のクーポンとは併用不可です。
※新規会員登録いただいた場合は、登録日翌日以降に誕生月クーポンが発行されます。

到着後３０日以内は返品ＯＫ！

ご使用になった商品でも、
商品到着後３０日以内で返品を承ります。
下記のお客さまセンターまで
お電話でお問い合せください。

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