いつもCRAFT ORGANIC商品をご愛顧いただき、ありがとうございます。
このたび誠に勝手ながら、2025年12月31日（水）を以って下記商品の販売を終了することとなりました。
これまで品質維持と安定供給のために、原料・資材調達、製造工程の見直しなどの努力を重ねてまいりましたが、 製造を継続することが困難となりました。 発売以来ご愛顧を受け賜わりましたことに心より感謝申し上げます。 販売終了に伴い、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

＜販売終了商品＞
10097　バスエッセンス

販売終了に伴い、定期便も終了となります。
＜ご契約中の定期便のお届けについて＞
2025年12月31日（水）のお届け分を以って終了し、解約手続きをさせていただきます。 お客さまご自身でのお手続きは不要です。
＜定期便内容変更について＞
変更・解約を希望される方は、お電話・メールにて2025年12月10日（水）18：00まで
変更のみを希望される方は、 マイページにて2025年12月10日（水）23：59まで
にお手続きをお願いいたします。
※12月11日（木）以降はご変更をお受けいたしかねますことを予めご了承くださいませ。

キナリお客さまセンター
TEL：0120-47-8910(通話料無料)
受付時間　（月～金/9:00～18:00、土/9:00～17:00、日・祝日/休み）

「草花木果 洗顔ミルク」について

いつも草花木果をご愛顧いただきありがとうございます。
「草花木果 洗顔ミルク」は、2026年2月2日(月)よりパッケージデザイン・容量・価格を変更いたします。
かねてより多くのお客さまからご要望をいただき、「草花木果 洗顔ミルク(ラージ)」を定番商品として発売させていただく運びとなりました。なお、商品の中身に変更はございません。
これからもよりご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

■ 変更内容(パッケージデザイン・容量・価格)



■ 通常購入について
商品番号:10005 草花木果 洗顔ミルク60mLは、2026年2月1日(日)で販売終了となります。
商品番号:10143 草花木果 洗顔ミルク120mLは、2026年2月2日(月)9:00からの販売開始となります。
なお、発売前のご注文はお受けできかねます。

■ 定期便のお届けについて
2026年2月14日(土)以降のお届け分より新パッケージ・新容量・新価格にてお届けさせていただきます。
※「草花木果 洗顔ミルク」の他にご契約中の定期便の商品は、お届けやパッケージの変更はございません。
お客さまご自身でのお手続きは不要となりますが、商品変更・解約をご希望の場合は、お手数をお掛けいたしますが下記枠内の期日までにご連絡をお願いいたします。
なお、旧パッケージの商品のお届けをご希望の方は2026年1月28日(水)までに、マイページまたはお電話で、次回配送日を2026年2月13日(金)より前にご変更ください。


※定期便の解約は電話受付のみとなります。

これからもよりご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、今後とも草花木果をよろしくお願い申し上げます。

日頃は草花木果をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨今の商品原料や資材等の価格高騰を受け、【草花木果 快朝麗茶】は
誠に勝手ながら、2026年2月26日（木）を以って販売を終了することとなりました。
また、販売終了に伴い、定期便も同日のお届け分を以って終了し、
解約手続きをさせていただきます。
長らくご愛飲いただいていたにもかかわらず、大変申し訳ございません。

次回お届け内容の変更をご希望の際は、2026年2月9日（月）までに
マイページでのお手続き、もしくはキナリお客さまセンター（0120-47-8910）までご連絡ください。

大変おそれいりますが、2026年2月10日（火）以降は、
お届け日のご変更は承りかねますのでご了承くださいますようお願いいたします。

これまでのご愛飲に心より感謝申し上げます。
今後とも草花木果をよろしくお願いいたします。

日頃は草花木果をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

昨今の商品原料や資材等の価格高騰を受け、【草花木果　ゆずの恵み　うるおいバリアクリーム】は
誠に勝手ながら、2026年1月29日（木）を以って販売を終了することとなりました。
また、販売終了に伴い、定期便も同日のお届け分を以って終了し、
解約手続きをさせていただきます。
長らくご愛用いただいていたにもかかわらず、大変申し訳ございません。

次回お届け内容の変更をご希望の際は、2026年1月19日（月）までに
マイページでのお手続き、もしくはキナリお客さまセンター（0120-47-8910）までご連絡ください。

大変おそれいりますが、2026年1月20日（火）以降は、
お届け日のご変更は承りかねますのでご了承くださいますようお願いいたします。

これまでのご愛用に心より感謝申し上げます。
今後とも草花木果をよろしくお願いいたします。

「CRAFT ORGANIC
（クラフトオーガニック）」
ブランド終了に関するお知らせ

日頃よりCRAFT ORGANICを
ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、当ブランドは、
2026年3月31日(火)をもって販売を終了し、
サイトをクローズすることとなりました。
発売以来、商品をご愛顧いただき、支えて
くださったお客さまに心より感謝申し上げます。

大変おそれいりますが、
2026年3月31日(火)以降は当サイトでの
ご注文ができなくなりますので、
何卒ご容赦の程、お願い申し上げます。
これからも、みなさまが
心地いい毎日を過ごされることを
心から願っております。

いつもキナリ（草花木果・Asmy）をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、2026年4月1日付で「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」の内容を一部改定いたします 。
今回の改定は、セキュリティ強化およびサービスの最適化を目的としております。

■ 主な改定内容
安心・安全への取り組み:
不正利用の検知・防止を目的とした、個人を特定できない形式に加工したデータ提供に関する規定を新設しました。（「個人情報の取扱いについて」第9条）

より便利で快適なご案内のために：
お客さまに合わせた適切な広告を表示するため、個人を特定できない形式に加工したデータ活用に関する規定を新設しました。（「個人情報の取扱いについて」第10条）

サービス内容の整理:
「CRAFT ORGANIC」ブランドの終了等に伴い、関連する記載を更新しました。

改定後の全文は、各公式サイトよりご確認いただけます。
改定した「個人情報保護方針」はこちら

今後ともキナリをよろしくお願い申し上げます。

弊社倉庫のたな卸しに伴い、2026年3月29日（日）～2026年3月31日（火）のご注文においては、通常より３～４日程度お届けが遅れる場合がございます。（配達日時指定が無い場合に限ります。）
お客さまにはご不便をおかけし申し訳ございませんが、予めご了承いただけますようお願いいたします。

大型連休期間中の交通事情や配送荷物の増加に伴い、配送日および配送時間帯の指定をいただいた場合でも、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

センシティブ ベースケアコンクの
スポイト形状変更のお知らせ

いつもAsmyをご愛顧いただきましてありがとうございます。

この度、センシティブ ベースケアコンクは使用性向上の観点から、スポイト先端の形状を変更いたしました。最後まで吸いとりやすく、使いやすくなりました。

■ 変更内容



■商品切り替え時期
5月末頃～6月（順次）

※ご契約中の定期商品についても、順次、変更後の商品をお届けいたします。

今後ともAsmyをどうぞよろしくお願いいたします。

「草花木果 洗顔ミルク」について

いつも草花木果をご愛顧いただきありがとうございます。
「草花木果 洗顔ミルク」は、2026年2月2日(月)よりパッケージデザイン・容量・価格を変更いたします。
かねてより多くのお客さまからご要望をいただき、「草花木果 洗顔ミルク(ラージ)」を定番商品として発売させていただく運びとなりました。なお、商品の中身に変更はございません。
これからもよりご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

■ 変更内容(パッケージデザイン・容量・価格)



■ 通常購入について
商品番号:10005 草花木果 洗顔ミルク60mLは、2026年2月1日(日)で販売終了となります。
商品番号:10143 草花木果 洗顔ミルク120mLは、2026年2月2日(月)9:00からの販売開始となります。
なお、発売前のご注文はお受けできかねます。

■ 定期便のお届けについて
2026年2月14日(土)以降のお届け分より新パッケージ・新容量・新価格にてお届けさせていただきます。
※「草花木果 洗顔ミルク」の他にご契約中の定期便の商品は、お届けやパッケージの変更はございません。
お客さまご自身でのお手続きは不要となりますが、商品変更・解約をご希望の場合は、お手数をお掛けいたしますが下記枠内の期日までにご連絡をお願いいたします。
なお、旧パッケージの商品のお届けをご希望の方は2026年1月28日(水)までに、マイページまたはお電話で、次回配送日を2026年2月13日(金)より前にご変更ください。


※定期便の解約は電話受付のみとなります。

これからもよりご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、今後とも草花木果をよろしくお願い申し上げます。

台風の影響により、商品のお届けに遅れが生じる見込みです。
配送日、配送時間帯指定は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

平素よりキナリ商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2026年7月28日の熊本県熊本地方を震源とする地震により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
皆さまの安全と、一日も早く穏やかな日常が戻りますことを心よりお祈り申し上げます。

地震による道路交通規制等の影響を受け、一部地域への商品のお届けが遅延となる可能性がございます。

お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。

平素よりキナリ商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2026年8月13日の関東地方で発生した大雨の影響により、被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
一日も早く穏やかな日常が戻りますことを心よりお祈り申し上げます。

豪雨の影響により、配送日、配送時間帯指定は承っておりますが、
千葉県宛の一部地域への商品のお届けが遅延となる可能性がございます。

お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。

台風25号の影響により、一部地域へのお荷物の配達に遅延が発生しております。
配送日、配送時間帯指定は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない可能性がございます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。

「草花木果 ゆずの恵み美容オイル」リニューアルのご案内

このたび、多くのお客さまにご愛顧いただいております「草花木果 ゆずの恵み美容オイル」は、機能性をバージョンアップした「草花木果 ゆずオイル」として、2026年11月2日(月)に新処方でリニューアルいたします。
誠に勝手ながら、商品のリニューアルに伴い、内容量と販売価格が変更となりますことをご案内させていただきます。
これまでよりもよりご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

■ 変更内容(パッケージデザイン・容量・価格)



■ 通常購入について
商品番号:10073 草花木果 ゆずの恵み美容オイルは、2026年11月1日(日)で販売終了となります。
商品番号:10154 草花木果 ゆずオイルは、2026年11月2日(月)9:00からの販売開始となります。
なお、発売前のご注文はお受けできかねます。

■ 定期便のお届けについて
2026年11月2日(月)以降のお届け分より、新商品に切り替えてお届けいたします。
※「草花木果 ゆずの恵み美容オイル」の他にご契約中の定期便の商品は、変更ございません。
お客さまご自身でのお手続きは不要となりますが、商品変更・解約をご希望の場合は、お手数をおかけいたしますが下記枠内の期日までにご連絡をお願いいたします。
なお、旧商品のお届けをご希望の方は2026年10月20日（火）までに、マイページまたはお電話にて次回配送日を2026年11月1日(日)以前にご変更ください。


※定期便の解約は電話受付のみとなります。

キナリお客さまセンター、キナリお客さま相談室は、2026年9月20日（日）～2026年9月23日（水）まで休業させていただきます。
上記休業期間中も、メールでのお問い合わせは随時受付けておりますが、ご回答は2026年9月24日（木）より順次対応させていただきます。

なお、キナリ公式WEBサイトからのご注文、商品のお届けにつきまして影響はございません。

お客さまにはご不便をおかけし申し訳ございませんが、予めご了承いただけますようお願いいたします。

■P.16　ボディウォッシュグローブ素材

誤）シルク100%
正）絹88％・ポリエステル10％・ポリウレタン2％

「ポリエステル10％・ポリウレタン2％」は伸縮性を出すために含まれております。
繊維の特性上、濡れた後は縮んだり、かたくなる可能性がありますので、
少し伸ばしてから陰干ししてください。

■P.45 「美白セット」の定期価格

誤）7,260円（税込）
正）7,942円（税込）

今後このようなご迷惑をおかけすることがないよう、十分留意してまいります。
引き続き、草花木果をよろしくお願い申し上げます。

日頃は草花木果をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ご好評につき、「アクネ保湿液 しっとり（医薬部外品）トライアルサイズ」が一時品切れ中です。
再入荷は、１１月下旬頃を予定しております。
日にちが確定しましたら、あらためて公式サイトでご案内をいたします。

ご購入を予定されているお客さまにおかれましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
入荷までしばらくお待ちくださいませ。