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キナリお客さまセンター

0120-47-8910

〈 通話料無料 〉

［ 月～金 9:00～18:00 ｜ 土 9:00～17:00 ｜ 日・祝日/休み ］

※商品・美容に関するご相談のお問い合せは、
キナリお客さま相談室0120-47-3999までお電話ください。
月～金/9:00～18:00、土/9:00～17:00、日・祝日/休み

お問い合せ

お支払いについて

お支払い方法は5通りの中からお選びいただけます。

> クレジットカード

> 後払い（届いてから払い）

> 代金引換

> d払い

> ソフトバンクまとめて支払い

■銀行振込のお支払いはお取扱いしておりません。

■お支払い方法の指定がない場合およびクレジットカード情報の記入不備の場合は、郵便・コンビニ振込用紙をお送りします。

※Amazon Payは2024年6月2日、楽天ペイは2025年6月2日にサービスを終了しました。

クレジットカード

クレジットカード会員契約にもとづき、お客さまご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。

※ご利用のカードは、お客さまご本人名義のものに限ります。
※一部海外発行のカードに関してはご利用いただけません。
※au PAY カードはご利用いただけません。
※お支払いは1回払いのみとなります。
（分割払いは、決済終了後、各カード会社へお問い合せください）

オンラインショップでは、クレジットカード決済を安全にご利用いただくために「本人認証サービス（3Dセキュア2.0）」を導入しております。ご利用のクレジットカードの「3Dセキュア2.0」対応状況やパスワード発行は、各カード発行会社にお問い合せください。
3Dセキュア2.0とは？

後払い（届いてから払い）

請求書発行から14日以内に、商品と同送の振込用紙にて、郵便局または下記のコンビニエンスストアのいずれかで代金をお支払いください。

※払込受領書は領収書とさせていただきますので、6ヶ月間は保管してください。

※商品をお届けする前にご登録のメールアドレスに（株）キャッチボールが運営する「届いてから払い」よりお支払いに関する注意事項等のメールが送信されます。

届いてから払い（コンビニ・郵便局・クレジットカード・PayPay） 届いてから払い 商品が届いた後でお支払い

各決済専用のスマホアプリから、請求書にあるバーコードを読み込んでお支払いもできます。

【必ずお読み下さい】
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「届いてから払い」により提供されます。
下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●コンビニ・郵便局・クレジットカード・PayPayでお支払いいただけます。
●手数料は無料です。
●ご利用上限金額は55,000円（税込）までとさせていただきます。また、当サイトでの過去のご注文および他のサイトで届いてから払いをご利用されて未収となっている金額との合計が当サイトの上限額を超過する場合もご利用いただけませんので、ご注意ください。
●請求書は商品に同封されていますのでご確認ください。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●マイページ決済は、請求書記載の期限内に限りご利用が可能です。
●商品の発送をもって当店とお客様との間で商品売買契約が成立し、後払い決済運営会社(株)キャッチボールとお客様との間で代金の立替払契約が成立します。
●「届いてから払い　マイページ」からの決済（以下、「マイページ決済」といいます。）が完了した場合、商品売買契約は一旦解除され、当該商品について同一の代金額による売買契約が新たに成立します。また、お客様と(株)キャッチボール間の立替払契約は解除されます。
●マイページ決済をご利用の場合には請求書に対する支払義務は以下の場合を除いて発生しませんが、以下の場合にはお客様と㈱キャッチボールとの間で代金の立替払契約が成立し、請求書に対する支払義務が発生するとともに、㈱キャッチボールが当店に立替払いします。
①お客様が請求書による支払をしたとき
②請求書発行から１４日間が経過したとき
●ご本人様確認や届いてから払いサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●支払期限を過ぎた場合などは、再度の請求毎に390円(税抜355円)の再請求手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容 は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで (株)キャッチボールに提供させていただきます。
●（株）キャッチボールは、お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容について、プライバシーポリシーに準じて適切に管理いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

代金引換

代金引換とは、商品のお届けと引換に商品の代金を配達員にお支払いいただくしくみです。お届け伝票の金額をお確かめの上、配達員に現金でお支払いください。

■1回の商品合計金額が11,000円（税込）以上の場合は手数料無料、11,000円（税込）未満の場合は全国一律330円（税込）を申し受けます。

■「定期お届けおトク便」のお届け、「ギフト(請求書別送)」をご希望の場合はご利用いただけません。

■お届けの際、配送会社より確認の電話を差し上げます。ご不在の場合、不在連絡票でご案内いたしますので、再配達希望日を配送会社にご連絡ください。

■商品の転送はできません。

■メール便（ポスト投函）でお届けの場合は、代金引換はご利用いただけません。

楽天ペイ

2025年6月2日（月）を持ちまして楽天ペイサービスを終了いたしました。

ｄ払い

d払い / ドコモ払いは、ご利用サイトより購入した商品・サービスなどの請求代金を、基本となるお支払い方法（電話料金合算払い、d払い残高からのお支払い、クレジットカード）と、充当可能なお支払い方法（dポイント）を組み合わせてお支払いができるサービスです。

・手数料は無料です。
・定期商品のお支払いにはご利用になれません。
・お支払い額に応じて、dポイントを貯めることも使うこともできます。
・お支払い方法は、月々の電話料金合算払いの他、クレジットカードでのお支払も可能ですので、ドコモ以外の方でもご利用いただけます。

⇒詳しくはドコモのd払い（外部サイト）をご参照ください。
※Wi-Fi環境やPCでのご利用には、dアカウント／パスワードが必要となります。
※dポイントのご利用履歴は、dポイントクラブにてご確認ください。
※dカード以外のクレジットカード払いをお支払方法に設定された場合は、dポイントの進呈対象外となります。

dポイントスーパーチャンス！あり5とう祭

ソフトバンクまとめて支払い

ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いとは、スマートフォンやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツやショッピングなどの代金、App Store、Apple Music、iTunes や、Google Play上のアプリケーションなどの購入分を、月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いができるサービスです。

・手数料は無料です。
・定期商品のお支払いにはご利用になれません。
・ご利用には、ソフトバンクまとめて支払いの場合、My SoftBankアカウント、ワイモバイルまとめて支払いの場合、My Y!mobileアカウントが必要です。
・Ｔポイントはご利用いただけません。

⇒詳しくはソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い（外部サイト）をご参照ください。

auかんたん決済

auかんたん決済とは、au のスマートフォンやPC等でご購入いただいたデジタルコンテンツ・ショッピング等の代金を、月々の通信料金と合算してお支払いができるサービスです。

・手数料は無料です。
・定期商品のお支払いにはご利用になれません。
・お支払いには、WALLETポイントのご利用も可能です。
・対象のau通信サービスが登録されたau IDをお持ちの方であればご利用いただけます。
・お買い物では、WALLETポイントは貯まりません。

⇒詳しくはauかんたん決済（外部サイト）をご参照ください。

お問い合せは こちらから

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