第1条（規約の適用）

以下に掲げる条件を全て満たす方は、株式会社　キナリ（以下、キナリという）が「草花木果
メンバーズ」サービス会員規約（以下、本規約という）に基づき「草花木果メンバーズ」サービス会員（以下、会員という）のみを対象として行う各種提供サービス（以下、本サービスという）
を利用することができるものとします。

（1）

日本国内に居住している方。

（2）

キナリが運営する「キナリお客さまセンター」（フリーダイヤル0120−47−8910、以下、お客さまセンターという）に電話、はがき、ファクスで注文の上草花木果商品（以下、商品という）を購入し、本規約第５条にもとづき会員登録された方、あるいは、草花木果のインターネットサイト（ http://www.sokamocka.com 、以下、本サイトという）または携帯サイト（http://www.sokamocka.com、以下、携帯サイトという）上で商品の購入と会員登録を行った方。

第2条（規約の変更）

キナリは、本規約の内容を変更できるものとします。この場合、あらかじめ会員に変更内容をウェブサイト上またはキナリが定める方法で通知し、それ以後会員が本サービスを利用したとき、会員がその内容を承認したものとみなします。

第3条（規約の遵守）

会員とキナリは、相互に本規約を遵守しなければならないものとします。

（1）

キナリは本サービスを無料で提供するものとします。ただし、本サイトおよび携帯サイトにアクセスするための通信料金やプロバイダ費用等は会員の負担となります。

（2）

キナリは本サービスの内容、諸規定等の詳細をダイレクトメール、ダイレクトEメール、宣伝印刷物、その他の情報にて告知し、かつ、本サイト上の本サービスを告知するページに表示するものとします。

（3）

本サービスの提供時間帯等は、以下の通りとします。

• 1.電話、はがき、ファクスを通じてのサービスの提供時間帯等は、「お客さまセンター」営業時間とします。ただし、年末年始等、別途休日を定める場合があります。
• 2.本サイトを通じてのサービスは、一年365日（閏年は366日）いつでもご利用可能とします。ただし、コンピューターまたは回線の障害その他やむを得ない事情により、提供時間を短縮、または提供を中止する場合があります。

第4条（本サービスの内容、諸規定、提供時間等）

キナリが本サービスの内容の変更が必要と判断した場合、キナリは会員に通知することなく、その必要な変更を行うことができるものとします。

第5条（個人情報の保護）

草花木果メンバーズ会員登録時に入力いただいたお客さまの個人情報は、キナリの基本姿勢とその取扱基準を明確化した「個人情報保護規程および個人情報保護方針（ＪＩＳ　Ｑ　１５００１準拠）」に基づき厳正に管理させていただきます。つきましては、下記の項目についてご確認ください。１６歳未満のお客さまについては、親権者の方の同意を得た上でご登録ください。また登録時、また登録後に今後草花木果の商品やキャンペーンの案内をご希望されない方、退会を希望される方は、お手数ですが（６）に記載の方法でDM,メルマガなどの配信停止の手続き、退会手続きを行ってください。

(1)

通信販売における個人情報の管理者は個人情報管理責任者です。

(2)

ご記入いただいた個人情報はキナリの商品の通信販売に必要な商品の発送、アフターサービス、売上代金収納や、商品・サービスなどの各種情報の提供、アンケート調査・統計データ分析など、よりよいサービスの提供する目的で利用させていただきます。

(3)

お客さまの個人情報は、個人情報に関する「機密保持契約」　を締結した上で、第三者に委託することがあります。その場合は、キナリの責任で委託先を慎重に選定し、委託した個人情報の取り扱いについては厳重な委託先管理、指導をおこないます。

(4)

お客様の個人情報をお客様の了解なく第三者へ提供するとすることはありません。

(5)

キナリに対して個人情報の提供は任意ですが、氏名、電話番号、住所などご記入いただけなかった項目の内容次第では、商品をお届けできない場合などがございます。

(6)

当社にご提供していただいた個人情報に関して、開示する権利や訂正する権利がございます。ご請求や開示の結果誤り等がありました場合、または登録情報に変更があった場合にはキナリお客さまセンターに電話、メールでご連絡いただくか、注文用紙にご記入の上送付いただくか、もしくは草花木果のインターネットサイトにログインし、登録情報を変更していただけますようお願いたします。
（個人情報相談窓口）
（株）キナリお客さま相談室
電話：０１２０−４７−３９９９
E-MAIL：お問い合わせフォームをご利用ください。
草花木果ホームページ（PC/モバイル）：http://www.sokamocka.com/

(7)

キナリは、本サイトにおいて以下の通り安全性の高い技術を使用し、セキュリティーを高く保つことによって、本サイトを通じてキナリに提供される会員の個人情報を保護します。

第6条（会員登録）

(1)

草花木果商品の初回購入が電話、はがき、ファクスでの注文のお客さまの場合は、購入時に自動的に会員登録されます。

(2)

初回購入が本サイト上での注文のお客さまの場合は、本サイト上でお客さまご自身による会員登録の申し込みを行った後、Eメールで登録完了および「お客さま番号」と「パスワード」が通知されます。

(3)

会員登録終了後、会員に発行される「お客さま番号」と「パスワード」は電話、はがき、ファクス、本サイト共通に利用できます。本サイト上での注文の際のみ「パスワード」が必要となります。初回購入が電話、はがき、ファクスでの注文のお客さまで、その後本サイト上での注文を希望の場合は、オンラインショップの「パスワード確認画面」よりパスワードを確認の上、注文する必要があります。

(4)

次のいずれかに該当する場合には、キナリは会員登録を承諾しないか、あるいは承諾後であっても承諾の取り消しを行うことがあります。

• 1.お客さまがキナリに虚偽の事実を申告したとき
• 2.会員がお客さま番号およびパスワードの不正使用をしたとき
• 3.会員が本規約に違反したとき
• 4.その他、キナリが会員として不適当と判断したとき

(5)

「お客さま番号」及び「パスワード」は、ポイントサービス利用時や照会の際に必要となります。なお、「パスワードの」使用上の過誤または第三者の不正な使用等については、キナリは一切その責任を負わないものとします。

(6)

キナリは、会員が自由に自分の個人情報にアクセスできる方法を以下のとおり提供し、登録された会員の個人情報が正確で最新のものであることを常に会員自身が確認及び修正できるようにします。

• 1.会員がお客さまセンターへお客さま番号を通知して照会する
• 2.本サイトの特定のページにお客さま番号とパスワードを入力し、アクセスする

第7条（権利譲渡の禁止）

会員は、本サービスを利用する権利を第三者に譲渡してはならないものとします。

第8条（変更の届け出）

会員は、その氏名、住所、電話番号等の登録内容に変更があった場合はすみやかに「お客さまセンター」に通知するか、または本サイト上で定める手続きに従ってキナリにこれを通知するものとします。

第9条（宣伝物等の送付）

(1)

会員は、キナリが会員に対して、本サービスの利用実績に基づき、催物の案内、ダイレクトメール、ダイレクトＥメール、宣伝印刷物、その他の情報を送付あるいはその他の方法により提供することに同意するものとします。ただし、会員登録時、またはそれ以降会員からキナリに対して意思表明することにより、会員はかかる同意を行わないことまたは撤回することができます。

(2)

前項に定めるほか、本ウェブサイトならびに会員制度に関して会員の利害に関わるような件またはセキュリティーに関わる件など、キナリが特に重要と判断した場合には、前項に定める案内の送付許諾の有無によることなく、キナリより会員宛に連絡する場合があります。

第10条（退会）

(1)

会員は、第６条（６）に記載の方法でキナリに届け出ることにより、いつでも草花木果メンバーから退会することができます。

(2)

キナリは、前項の退会の届け出を受理した後、すみやかに会員登録を削除するものとします。

第11条（禁止事項）

会員は、本サービスを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。

(1)

自らのお客さま番号、パスワードを公開する行為

(2)

個人情報として虚偽の事実または他人の情報を登録する行為

(3)

本サービスで提供される情報、著作物等を自らの個人利用目的以外に利用したり、公衆に再提供する行為、その他第三者の著作権を侵害する行為

(4)

本サービスに関連して他人を誹謗または中傷したり、名誉を毀損する行為

(5)

本サービスに関連して他人の財産やプライバシーを侵害する行為

(6)

本サイトに対し、有害なコンピュータープログラム等を送信、または書き込む行為

(7)

公序良俗に反する情報、文書、図形等を本サイトを利用して公開する行為

(8)

国内外の他のネットワークを経由して本サイトに対して通信を行う場合、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為

(9)

本サービスを営利目的で利用する行為

(10)

その他本サービスの運営を妨げるような行為

(11)

その他法令に違反し、または違反する恐れのある行為

第12条（会員提供情報の消去）

キナリは、会員が本サイトに提供した情報等が第11条の禁止事項に該当した場合、キナリの判断により、会員に通知することなく必要な措置をとることができるものとし、この場合、キナリは措置を行った理由を開示する責任を負わないものとします。

第13条（損害賠償）

会員が本規約およびその他諸規定等に違反する行為または不正もしくは違法な行為によってキナリに損害を与えた場合には、キナリは当該会員に対してキナリの被った損害の賠償を請求することができるものとします。

第14条（免責）

(1)

(1)

キナリは、本サービスの利用または本サービスにより提供される情報等の利用により発生した損害に対し、いかなる責任も負わないとし、一切の損害につき賠償する義務はないものとします。 ただし、商品の不良およびキナリの責めに帰すべき事由による各種事故等が発生した場合については、この限りではありません。

(2)

本サービスの利用による、会員同士、会員と本サービスにおける情報等提供者もしくは会員と第三者との間で生じた紛議にはキナリは一切責任を負わないものとします。

(3)

キナリは本サービスの廃止については免責されるものとします。

(4)

キナリは、会員により本サービスを通じて登録、提供された情報がキナリの責に帰せざる事由により消失した場合には、免責されるものとします。