ショッピングガイド
送料・商品のお届け方法
■送料

1回のご注文金額が3,150円(税込)以上の場合は、送料は無料です。
3,150円(税込)未満の場合は、送料として全国一律315円(税込)を申し受けます。
 
ただし、メンバーズ・クラスサービスのクラスが桐(きり)、桜(さくら)、藤(ふじ)、蘭(らん)の方は、常時送料無料となります。
お届けは日本国内に限らせていただきます。
■ お届け日数

商品は配達曜日・日付指定がない場合、下記の日数にてお届けします。
 
お届け地域 日曜〜金曜20:00までに
ご注文受付の場合
金曜20:01〜土曜に
ご注文受付の場合
本州・四国地方 3日以内 4日以内
北海道・九州地方 4日以内 5日以内

注1)

東北・中国・四国地方のお客さまの場合、お時間指定により、+1日となる場合がございます。
注2) 祝日をはさむ場合、上記の予定に祝日日数がプラスになります。


ヤマト運輸の宅配便でのお届けとなります。
お客さまのお住まいの地域・天候・交通事故および、その他やむをえない事情により、お届けまでに時間を要する場合や、お届け希望時間に添えない場合がございます。
ご注文いただいた商品が1週間を過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですがキナリお客さま相談室(0120-47-3999)までお問い合わせください。
■ 配達時間指定

配達を下記のいずれかのご希望の曜日・時間帯に指定することができます。
【支払い方法・配送先指定】画面にて、入力してください。
【曜日】
指定なし・平日・土曜日・日祝日
土曜日・日祝日をご指定の場合、ご注文日によってお届けに14日以上かかる場合がありますのでご注意ください。
【時間帯】
指定なし・午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
【日付指定】
ご注文日より5日後から14日目までの間で、ご希望のお届け日を指定することができます。
■ お届け先の指定

お届け先は変更がない限りご登録住所となります。
勤務先や帰省先への配達やギフトなど、その回に限り、「ご登録住所以外」へのお届けを希望される場合は、そのつどご指定ください。次回のご注文では、登録変更がない限り、自動的にもとのご登録住所へのお届けになります。
勤務先や帰省先等の「ご登録住所以外」への配達をご希望の場合は、請求書は商品と一緒のお届けとなります。
「ギフト」をご希望の場合は、「請求書別送」を選択ください。請求書はご登録住所へ別送されます。
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