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A. |
商品がお手元に届くまでは購入履歴をごらんください。
ログインし、マイページの中の「購入履歴」を確認ください。
ステータスに「キャンセルする」と表示されていればその画面よりキャンセル可能です。
その表示がない場合は、以下の方法でお願いします。
手続きを行いますので、webmaster@sokamocka.com宛に「注文キャンセル希望」と明記し、
・ お客さま番号
・ お名前
・ 「（ＷＥＢ）注文番号」
をご連絡ください。
お客さま番号または「（ＷＥＢ）注文番号」が分からない場合は、
・ ご登録住所
・ 電話番号
・ ご注文日、ご注文内容など、
お分かりになる範囲で、お知らせください。
注文内容確認メールがすでに届いている場合は、そのメールに「注文キャンセル希望」と明記し、そのままご返信ください。
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